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cxtavk
Newcomer
21 days ago

Problemas con el juego

Hola. El juego se cierra repentinamente al utilizar ciertos objetos del juego, no se que hacer.

1 Reply

  • Hola @cxtavk 

    Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!
    Lamento sea porque tengas este problema con tus sims.

    Disculpa las preguntas,  pero para ayudarte, necesito algo de información. :

    1. ¿Juegas en PC o Mac?
    2. ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
    3. ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

    Sin más información, Te recomiendo que realices los siguientes pasos, Nada de lo mencionado eliminará tus partidas: (Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )

    1. Limpia la caché de la EA app/Steam/... (como indico aquí)
    2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
    3. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
      Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar
      (por ejemplo el escritorio)
    4. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
      Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
    5. Repara el juego (como indico aquí)
    6. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)

    Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. EA_Abril (Quédate en el paso 4)

    Si tras hacer esto si el juego y tus sims, se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causaban el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.
    Para ello, deberás probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los que causan el problema y eliminarlos.

    Y en el caso de no utilizarlos, pero que el juegos si te funcionara correctamente, tras hacer los pasos, pero no con las partidas antiguas: significaría que las partidas han podido corromperse por algún error interno en algún archivo.

    En cuyo caso añadir , que en algunas ocasiones se puede recuperar algunas partidas, de un guardado anterior, el cual aun no estuviera dañado, en cuyo caso te recomiendo sigas los pasos que se indican en este tutorial: Restaurar una partida anteriormente guardada como EA indica

    Espero te sirva, por favor, cuéntanos como te ha ido.
    Un Saludo 😊

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