Hola @WR4T ,
Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que registraste el juego. A veces se suele iniciar sesión con un email antiguo que corresponde a otra cuenta de EA, y los juegos no aparecen porque no están registrados en esa cuenta. Verifica los datos de inicio de sesión e inténtalo de nuevo. Un juego no puede desaparecer solo de una cuenta de Origin.
BUENAS ME SUCEDE EL MISMO PROBLEMA, NO ME APARECE EL JUEGO DE LOS SIMS EN MI BIBLIOTECA, COMO PUEDO SABER SI TENGO MAS DE UNA CUENTA???
Community ManagerHola @bitxuenano
A parte de lo que ha comentado @fons_garmo si sigues sin recordar tu cuenta o el mail, si sigues teniendo el código a mano te recomiendo contactar con Soporte Técnico con él en mano.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
Por otra parte, al tratarse este hilo de un tema antiguo, voy a cerrar la publicación para evitar que sea reactivada de nuevo.
Un Saludo
