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fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
4 years ago

Re: Error code -11 al instalar el juego de los sims 4

Hola @melis4528 ,

Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

1 Reply

  • melis4528's avatar
    melis4528
    4 years ago

    Gracias por tu ayuda, no se que le pasó al juego pero ya se quiso instalar.

    Tal vez había error por abrir otras ventanas, aunque igual sigo sin entender como fue que se desinstalo sólo.

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