Forum Discussion

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
9 years ago

Re: Los sms 4 no responde

@airam18lebasi,

En principio una actualización de Windows no puede provocar este tipo de problemas. 

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

5 Replies

  • No se si entiendo bien la pregunta, los ajustes del juego son estos:

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    9 years ago

    @airam18lebasi,

    Tus ajustes no corresponde a tu chip gráfico, sobre todo el ajuste de iluminación. Por favor, reduce todos los ajustes gráficos a Low para evitar sobrecalentar tu propio ordenador. Puede que estés exigiendo demasiado a tu chip gráfico Intel HD 4000, lo que provoca que el juego se bloquee. También te recomiendo muy encarecidamente reducir la resolución del juego, a más resolución mas exigente es el juego con el chip gráfico.

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