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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Re: Sims 4 "Parpadea el juego"

@fons_garmo Descargué dos archivos .exe que cumplian con el windows que yo tengo. 8.1 pero ocurrió eso (mira las fotos que te dejo). Gracias por tu ayuda, supongo que esta solución que me has dicho les servira a muchas personas, así que voy a poner que tu solución es válida, pero a mí no me ha podido funcionar por cuestines varias, pero grácias por tu ayuda. Otra preguntita: ¿Los sims 2 y 3 dónde los puedo conseguir? Los sims 3 juego base los he visto por algun sitio como fnac, amazon etc... pero los sims 2 no ya estan en venda ahora no?

6 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    9 years ago

    @janatarambana12,

    En ese caso usa esta herramienta para buscar los drivers más reciente para tu sistema: http://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html

    Sobre Los Sims 2, no es un juego que se venda ya. Necesitas comprarlo de segunda mano o, si ya tienes algún juego de Los Sims 2, contactar con un Asesor de EA para ver si ellos puede añadir Los Sims 2 Colección Definitiva a tu cuenta de Origin. Ten en cuenta que te pedirán un código original de Los Sims 2 para hacer esto:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    hola, verás he hecho todos los pasos que has puesto, y me dice el escaneador que no se han encontrado actualizaciones, pero el juego sigue teniendo el mismo problema, hay más soluciones o simplemente se me ha quedado obsoleto el ordenador para este juego?, gracias.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    8 years ago

    Hola @Javier260401,

    No conozco las características de tu ordenador así que no puedo saberlo 🙂

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    8 years ago

    @Javier260401,

    Tienes el driver más reciente. El ordenador el poco potente, si el juego parpadea intenta jugar en modo ventana completa en lugar de pantalla completa.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    muchísimas gracias, me has solucionado el problema¡¡ 🥳

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