Se ha producido un error en la matrix

Hola, hoy he intentado entrar en mi juego como cualquier día y me ha salido un error "404" que dice "El servidor ha detectado un misterioso error" pero a su vez me aparece otro que dice que no tengo acceso que es posible que otra persona haya descargado el juego en mi pc y no sea mío.... ¿Se va a solucionar esto solo o lloro desconsoladamente?