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MafeFlorez04's avatar
MafeFlorez04
7 years ago
Solved

SIms 4 errores con los graficos

Hola, tengo 2 problemas en los sims 4, si alguien sabe como puedo solucionarlos agradeceria su ayuda Bueno, creo que todo empezo cuando tuve el problema de la pantalla blanca al principio del juego,...
  • MafeFlorez04's avatar
    MafeFlorez04
    7 years ago
    Hola, ya lo solucione, tuve que desinstalar el juego y volver a instalarlo, al entrar volvio a la normalidad, gracias de todas formas
fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
7 years ago

Hola @MafeFlorez04,

Por los síntomas y la imagen que has subido podría ser un problema de hardware con la tarjeta/chip gráfico. Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

MafeFlorez04's avatar
MafeFlorez04
7 years ago
Hola, ya lo solucione, tuve que desinstalar el juego y volver a instalarlo, al entrar volvio a la normalidad, gracias de todas formas

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