Hola @PamMolko @AleLr0697_ @MariferRojasM @sansangal ,
Si jugáis en Mac, probad esto:
- Ve a tu carpeta de usuario y luego abre Librería/Application Support/Origin/Installer Data. Tu carpeta de usuario está en Macintosh HD > Usuarios y tiene el icono de una casita. La carpeta Libería esta oculta, para acceder a ella mantén pulsada la tecla Alt (Opción) al utilizar el menú Ir. La carpeta Librería de usuario se encuentra en el directorio de inicio del usuario actual.
- Una vez en la carpeta Installer Data, busca archivos con la extensión .plist. Habrá diferentes, con nombres como 1011164.plist o 1070252.plist. El nombre exacto puede variar dependiendo de la edición y los packs de Los Sims 4 que tengas instalados. Abre cada uno de los archivos .plist, puedes hacerlo usando la aplicación TextEdit que se encuentra en la carpeta de Aplicaciones de tu Mac.
- Una vez abiertos, busca "<key>Locale</key>" seguido de "<string>en_US</string>" (o cuqlquier otro idioma, esto puede variar)
- Cambia el "en_US" (o lo que ponga) por tu idioma. Abajo tienes una lista de todos los códigos de idioma disponibles.
- Guarda los cambios en todos los archivos .plist que hayas cambiado
- Asegúrate que el idioma de Origin y de Los Sims 4 sea correcto y sea el mismo que has puesto en los archivo .plist. Puedes hacer esto en la preferencias de Origin y en haciendo clic derecho en la portada de Los Sims 4 > Propiedades del juego > Opciones de ejecución avanzadas
- Abre el juego y prueba de nuevo. SI el juego no se abre o se abre sin mostrar texto, prueba a realizar una reparación del mismo haciendo clic derecho en su portada de Origin y seleccionando Reparar
Esta es la lista completa de idiomas soportados por Los SIms 4:
Ingllés (US): "en_US"
Alemán: "de_DE"
Francés(Francia): "fr_FR"
Ruso: "ru_RU"
Polaco: "pl_PL"
Sueco: "sv_SE"
Español(España): "es_ES"
Italiano: "it_IT"
Holandés: "nl_NL"
Noruego: "nb_NO"
Danés: "da_DK"
Finlandés: "fi_FI"
Portugués (Brasil): "pt_BR"
Checho: "cs_CZ"
Chino tradiciona-: "zh_TW"
Chino simplificado: "zh_CN"
Japonés: "ja_JP"
Coreano: "ko_KR"
Esta es una posible solución sugerida por un empleado de EA/Maxis: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0-Updated-patch-now-can-t-open/m-p/8930101#M29702
