Qué puedo hacer, lo he intentado como 5 0 6 veces lo de reparar y ninguna me ha dado, cuando me aparece que está listo para ser jugado, le doy jugar y me aparece el mismo código una y otra y otra vez necesito ayuda por favor respondan rápido
EA StaffHola @judirova,
Entra en Documentos\Electronic Arts y si existe una carpeta "Los Sims 4" ahí renómbrala a "Los Sims 4 no inicia". Después trata de iniciar el juego de nuevo. ¿Alguna diferencia?
Si se soluciona, avísame y te indico cómo tratar de recuperar tus partidas (no te asustes por no verlas en el juego 😉 ).
Si el problema no se soluciona te recomiendo desinstalar el juego e instalarlo de nuevo. Una vez haya finalizado, puedes renombrar la carpeta a "Los Sims 4" de nuevo y probar a iniciar el juego.
Estaremos por aquí a ver cómo acaba la cosa. Suerte,
Mai
Hola, tengo el mismo problema y ya hice lo que recomendaban pero aun no me funciona.
EA StaffHola @chiko_halliwell,
¿Te has fijado en que el código del error sea exactamente el mismo? Algunos códigos de error varían ligeramente y las razones y técnicas para solucionarlos son distintas.
Si el error es exactamente el mismo, a parte de reparar el juego, ¿has probado a renombrar la carpeta como comento en el mensaje anterior al tuyo? 🙂
Un saludo,
Mai
Ayuda!! A mi me paso lo mismo que a @judirova y hice lo que dijidte y no funciono :c ayuda estaba muy entretenida
EA StaffQué extraño @Lorena2404, ¿ni siquiera renombrando tu carpeta? Tendremos que probar alguna otra cosa entonces.
Por lo que nos comentas habías podido jugar sin problemas antes, ¿cierto? Puedes por favor comprobar que el código de error sea exactamente el mismo. Si cambia aunque sea un número el error puede ser por un motivo muy diferente.
¿Dice alguna cosa más tu mensaje de error?
¡Gracias, y bienvenida a Answers HQ!
-Mai
Hola, a mi también me pasa eso hago lo de reparar archivos y aun así me sale el mensaje 😔 tengo macbook pro, será algo distinto?? Gracias...
