As tu des mods ou CC ? Certains sont peut-être incompatibles avec la version actuelle du jeu.
Bonjour Sammsara02
As-tu vidé le cache du jeu :
Supprime le fichier localthumbcache.package qui se trouve dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\. Il est parfois nécessaire de faire ça pour effacer d’éventuelles erreurs ou traces de mod laissés en cache.
Sur Windows, tu peux utiliser le script Cleanup Script d’Andirz ou l’application SimsCache Deleter pour supprimer le cache du jeu facilement.
As-tu testé sur une toute nouvelle partie ou repris une ancienne partie ? Ta partie en cours est peut-être corrompue.
Bonjour,
Je viens d'essayer, ça n'a pas marché...
J'ai l'écran "Sims 4", puis l'écran de chargement avec les phrase et juste après l'écran noir, je n'accède pas au menu des parties...
Bonjour Sammsara02
Est ce que votre MAC est bien à jour sur la toute dernière version sortie pour son système et tous ses composants? Des pilotes de carte graphique non mis à jour peuvent entrainer l'apparition d'un écran noir.
Assurez-vous que le système du MAC et ses composants soient à jour sur leur toute dernière version sortie.
Bonjour, comme je l'ai dit plus haut ce n'est pas un MAC mais un ordinateur. C'est la première fois que j'utilise un forum, je ne savais pas comment créer un sujet donc j'ai pris le sujet que je trouvais le plus similaire au mien 😅
Ma carte graphique est bien à jour, un ami m'a même aidée à le vérifier et on l'a désinstallée et réinstallée pour être sûrs mais toujours le même problème...
Bonjour Sammsara02
Ah oui effectivement je suis partie sur le MAC mais en fait la suggestion faite s'adapte également pour le PC pour ce qui est d'un système mis à jour sur sa toute dernière version sortie et idem pour les composants présents sur l'ordinateur.
Vous dites avoir une carte graphique qui est bien à jour. Du coup, peut-être, se tourner vers le jeu et vérifier sur quelle version de DirectX il est à se lancer, la version 9 ou la version 11. Il se peut que peut-être sur votre ordinateur l'une ou l'autre de ces versions ne soient pas à fonctionner correctement pour le jeu(?). Par exemple, si le jeu se lance sous DirectX 11, peut-être tester la bascule vers la version 9, ou vice versa si c'est sur la version 9 sur laquelle il est à se lancer, et faire ensuite un test de jeu pour savoir si au niveau de son fonctionnement ce serait mieux ainsi(?). Voyez plus en détail sur cette page que je vous met en lien : DirectX 11 (DX11) pour Les Sims 4 - Guide étape par étape
