Acheté vivre a la ferme mais le jeux ne s'installe pas.

Bonsoir, j'ai exactement le même problème ! J'ai précommandé le 10/06 la nouvelle extension.  Ma précommande est toujours avec le statut en cours de traitement quand je regarde sur mon historique de commande. et surtout ce que je trouve étonnant c'est que je n'ai pas encore était prélevé alors que habituellement dans les 7jrs avant la sortie Ea me prélève... je trouve ça étrange :/ 

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous, commande toujours en cours de traitement, aucun prélèvement et jeu indisponible au téléchargement.

C'est la première fois que ça m'arrive sur Les Sims 4 pour une précommande.

J'espère que ça va se débloquer.

Oui bizarre par contre moi sur ma carte de crédit ca bien été prélevé :/ 

Pareil c'est la première fois que je suis embêtée pour un jeux des sims :/

Sans doute un problème d'actualisation du catalogue Origin. Car apparemment une personne rencontre un problème pour utiliser l'outil d'achat "Créer une collection" avec le nouvel addon Vivre à la ferme... ^^' Première fois que je vois ça. Vivement que le problème soit corrigé !

J'espère que ça va se débloquer, j'ai hâte de le tester.

J'ai hâte aussi !! Bon jeux à tous et merci pour vos réponses 

Bon j'ai essayé de lancer les sims malgré tout et j'ai reçu les trois objets spéciaux mais par contre rien concernant la vie à la campagne trop bizarre 😆 

La chance !  3 fois que je lance le jeu en faisant des vérifications de maj ou de fichiers (on ne sait jamais) et pas l'ombre d'un objet ^^' Je vais tenter de contacter le service client pour voir. 

J'ai essayé de trouve un numéro de téléphone pour les appeler mais ça donne que le numéro n'est ps attribué... je trouve rien pour réussir à les contacter assez rapidement :/