Amour fou - Erreur de téléchargement

ça valait la peine de l'acheter en avance...et il aurait été judicieux de le spécifier lorsqu'on essaie de télécharger...ça fait publicité mensongère. Je ne suis pas fan du tout de ce type de démarche commerciale...j'en prend bonne note pour ma fidélité à EA games dans l'avenir.

Bonjour,

Il est clairement indiqué sur le site qu'il s'agit d'une précommande et que le jeu sera disponible le 25 juillet.

bonjour, encore aujourd'hui même message d'erreur impossible de télécharger le pack amour fou, j'aimerai avoir des solutions concrètes car j'ai fais tout ce que l'IA de EA game me dit de faire et rien n'y fais. Je pense demander un remboursement et désinstaller les sims 4. Trop de bugs.

Bonjour, idem ! j'ai vidé le cache, je me suis déconnectée, j'ai réparé le jeu, désinstallé et réinstallé EA App ... toujours le même message ☹️

bonjour as tu eu des soucis lors de la précommande du pack?

Bonjour,

Habituellement, les extensions sont disponibles au téléchargement en fin de journée, vers 19h je crois.

L'horaire n'est absolument pas spécifié sur la page officielle du pack exactement comme le manque d'information concrète sur l'utilité (ou l'inutilité) de la précommande sur la plateforme. Entrave à l'accès à l'information très dérangeante.

Je suis sur l'application EA Help pour demander un remboursement mais le serveur d'assistance m'a mis en attente depuis 20 min (alors que le temps d'attente a été spécifié à 1 min)....

J'aimerai avoir accès à l'information officielle de l'heure de possibilité de téléchargement de ce pack...mais peut être qu'il faut avoir fait Polytechnique, ce qui semble en tout cas ne pas être le cas des concepteurs d'EA. Je vais donc...attendre. Pour des contenus de jeu à presque 40 euros c'est une honte.

Alors, on va remettre l'église au milieu du village : je ne suis pas salariée d'EA, je suis une simple joueuse qui vient ici bénévolement essayer d'aider les autres joueurs comme je le peux.

Je ne sais pas où sont indiquées les heures de sortie des extensions, je sais juste qu'elles sortent à des heures différentes selon les pays et qu'en France, dans mon souvenir, ce serait vers 19h, j'ai lu cette information à plusieurs reprises ici ou sur le forum français. Maintenant, un modérateur viendra sans doute infirmer ou confirmer mes dires.

Aucun soucis à la précommande, j'ai tous les DLC et je n'ai jamais eu ce soucis ☹️ 

Je vais attendre 19h, au cas où ... 

Merci