animal introuvable

Bonjour @virtam , est-ce que vous utilisez des mods ou des CCs? Si oui retirez les du jeu puis réparez le jeu dans Origin (clic droit sur la pochette des Sims 4 > Réparer). Si vous n'avez pas de mods ou CCs, essayez de réparer simplement le jeu. Dites moi si ça vous permet de retrouver votre chien!

Bonjour @EA_Cath 

je n'utilise aucun mod ou CC dans mon jeu.

La réparation du jeu a également été effectuée sans succès.

J'ai également installé un nouveau dossier les sims 4 sans succès non plus.

Le chien est dans la maison mais toujours en statut introuvable et son icone grisé.... ☹️

@EA_Cath  l'animal s'est effectivement enfui et j'avais posté une alerte

Entre temps j'ai joué avec d'autres familles :

au retour dans cette  famille , le chien est revenu au domicile : les sims peuvent interargir avec lui cependant :

son statut est toujours grisé et " animal introuvable"

dans l'interaction " aller avec" le chien n'apparait pas dans le foyer , je ne peux donc l'emmener nul part

en passant par l'interaction directement sur le sim " emmener à la clinique veterinaire" , à la clinique il ne considère qu'aucun animal ne peut etre soigné ( le chien est pourtant malade)

je n'ai plus les interactions de promenade

en clair : le chien est de retour après sa fuite mais il est toujours considéré en fuite.

@EA_Cath 

ici capture d'écran avec le chien bien revenu à son domicile mais son icone est toujours grisé.

@EA_Cath 

cependant , comme vous le voyez il n’apparaît pas dans l'interaction" aller avec" du foyer

@EA_Cath 

et pour finir , dans le monde , voilà son statut qui demeure introuvable.

Merci pour votre aide.

Merci @virtam pour toutes les captures d'écran, c'est beaucoup plus clair 🙂 Est-ce que votre jeu est à jour? Pour vérifier cela, faîtes clic droit sur la pochette du jeu > Mettre à jour (si l'option est grisée, alors votre jeu est déjà à jour).

Si cela ne résout pas le problème, essayez de vider le cache d'Origin. Si vous avez des questions n'hésitez pas!

@EA_Cath 

Merci pour vos conseils , je les ai suivi : 

mon jeu est bien à jour

j'ai vidé le cache origin

malheureusement mon problème persiste......

@virtam Re-bonjour, si j'ai bien compris vous avez également posté dans le forum des Sims? Car j'ai vu passer le même sujet. J'ai vu que la solution était de recréer le chien, je sais que ce n'est pas l'idéal car il faudra re-créer les relations... ceci dit je note ce bug dans un coin pour le faire remonter au studio si d'autres personnes étaient aussi affectées!