Forum Discussion
Bonjour @Nastes-Anderson Si le problème persiste malgré les conseils de Linette, puis-je vous demander de nous faire parvenir une copie de votre DxDiag pour que nous puissions avoir une meilleure idée de votre configuration ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec le même message d'erreur sur Windows 7 version x86. Je trouve la situation plutôt fachante. J'ai tenté de télécharger chacun des fichiers demandés après api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Pour faire le compte, je crois avoir télécharger 18 fichiers que j'ai placé dans le dossier de Origin et un message d'erreur s'en est suivi également.
J'ai donc fait un formatage en règle avec tout les mises à jours possibles de Windows dont Microsoft Visual C++ 2010, 2013 et 2015. J'ai essayé le lien qui avait été posté plus haut sur cette page et mon système mentionne que je n'ai pas besoin de mise à jour et je persiste avec le message d'erreur concernant le fichier api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll... Auriez vous découvert la source de cette problématique ?
- ApprovedAnonymous7 years ago@S4ph4 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.
Vérifier avoir installer toutes les mises à jour Windows pour voir si cela aide.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.