APPCRASH The Sims4 TS4.exe Code de l’exception: 80000003

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre PC ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

@ciloo

Bonjour,

J'ai également le même problème. J'ai donc fait un DxDiag et voici le lien : http://hastebin.com/iliqukofiw.tex

C'est vraiment ennuyant, je ne peux pas jouer 1 heure sans que ça plante. Et lorsque le problème survient pendant la sauvegarde je dois suivre ce lien pour récupérer ma partie.

J'espère vraiment pouvoir résoudre le problème.

Merci.

Aurélie

Bonjour @Tata_Lily_26,

est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait faire planter votre jeu ?

Non, je n'en ai pas.

Est-ce que le problème intervient dans toutes vos parties ou uniquement celle qui plante ? 

@Tata_Lily_26

Le problème intervient également dans d'autres parties.

@Tata_Lily_26

Vous avez essayé de renommer le dossier Les Sims 4 (dans Documents>Electronic Arts) en Les Sims 4.old et de lancer le jeu pour voir si il fonctionne ?

Non je n 'ai pas essayé cette méthode.
J'ai peur de perdre mes récompenses (comme j'ai pu le lire dans un autre post).

Que faut-il faire après avoir renommer ce dossier ?

En renommant le dossier, cela va en créer automatiquement un nouveau. Cela permettera de savoir si le problème vient de l'un des fichiers de sauvegarde par exemple. 

Une fois renommé, vous pouvez lancer le jeu et regarder si tout fonctionne.

Je refais donc une nouvelle partie depuis le début, avec nouveaux persos, maison,...