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Henalexandre's avatar
Henalexandre
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11 years ago
Solved

[BUG] Chargement foyer charge la carte de la ville

Bonjour,

De nombreux joueurs signalent un problème de chargement qui les empêche d'ouvrir leur foyer après avoir installé Les Sims 4 Au Travail ou l'une des der. Ce problème semble être causé par des sauvegardes corrompues. 

Plusieurs points à vérifier :

-Votre jeu doit être à jour. Faites un clic droit sur la pochette depuis Origin et sélectionnez Vérifier la disponibilité d'une mise à jour.

-Essayez de jouer en ayant déplacé auparavant le fichier Documents\electronicarts\thesims4\saves\slot_00000001.save sur votre bureau. Il s'agit de la sauvegarde automatique et celle-ci peut causer des problèmes.

-Vérifiez que vous ne possédez pas de contenu personnalisé/mods qui pourrait faire planter votre jeu en n'étant pas compatible avec la dernière version.

-Réparez votre jeu et les packs en faisant un clic droit sur la pochette du jeu depuis Origin.

-Consultez ce message pour avoir d'autres pistes et explications

Le problème a été signalé à EA. Si vous souhaitez contribuer à sa résolution, vous pouvez envoyer vos fichiers de sauvegarde en les hébergeant sur Mediafire ou dropbox par exemple et en allant voir sur cette page.

Si vous n'arrivez pas à jouer, nous pouvons vous conseiller de sauvegarder votre famille actuelle pour pouvoir la récupérer dans une autre partie.

Sauvegarder son foyer :

  1. Cliquez sur Gestion des foyers
  2. Cliquez sur la famille que vous souhaitez sauvegarder, sélectionnez Modifier, ajouter, supprimer SIms du foyer dans le CUS.
  3. Cliquez sur l'icone dans le coin droit pour sauvegarder votre foyer
  4. Sélectionnez sauvegarder dans la bibliothèque
  5. Retournez au menu principal
  6. Démarrez une nouvelle partie en cliquant sur le +
  7. Ajoutez votre foyer depuis votre bibliothèque
  8. Placez là sur un terrain

Sauvegarder une maison

  1. Mettez Origin en mode Hors Ligne (important)
  2. Ouvrez le jeu
  3. Ouvrez votre partie
  4. Entrez dans votre terrain en mode construction
  5. Sauvegardez votre terrain dans la bibliothèque et placez le dans une nouvelle partie.
bug
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    10 years ago

    Une mise à jour du jeu vient d'être publiée. Celle-ci corrige la plupart des causes qui vous font revenir à la carte. Si vous aviez ce bug, essayez de lancer votre jeu (après avoir installé la maj bien évidemment)  et si cela ne fonctionne toujours pas, postez de nouveau pour vous signaler 🙂

    (Post marqué en solution pour améliorer sa visibilité)

96 Replies

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Il n'y a rien qui marche. J'ai dépenser 200€ pour presque toutes les extensions et toutes vos consignes a suivre ne marche pas alors faite qqch parce que je ne plus y jouer depuis le 11/01/2018
  • Aster09's avatar
    Aster09
    Hero (Retired)
    8 years ago

    Bonjour @LuCynEno,

    Le 11 janvier est justement la date de la dernière mise à jour. Je soupçonne donc du contenu personnalisé devenu incompatible avec la nouvelle version du jeu.

    Essayez également bien sûr de réparer votre jeu, notamment après suppression d'éventuels mods.

  • Aster09's avatar
    Aster09
    Hero (Retired)
    8 years ago

    Eh bien pour commencer retirez tout votre contenu personnalisé et voyez si le jeu refonctionne normalement. Ainsi nous saurons si cela vient des mods ou pas.

  • lilybelledu38's avatar
    lilybelledu38
    6 years ago

    Bonjour j’aimerais que vous m’aidiez.Je n’arrive pas à gérer mon foyer . À chaque fois que je clique dessus pour le gérer  Ça m’amène dans le menu choisir un monde  du coup je sélectionne mon terrain et je met « jouer » Mais ça me Re amène sur « choisir un monde »

  • CaroM_1014's avatar
    CaroM_1014
    3 years ago

    Bonjour,

    Je me retrouve confrontée au même problème que celui indiqué.

    Je n'ai pas de mods ni de contenu personnalisé. J'ai tenté les solutions énoncées. Le problème a été réglé en partie lorsque j'ai supprimé un des foyers actifs avec lequel je jouais (je joue avec des dizaines de foyers dans ma partie corrompue). J'ai donc changé de foyer, mais au bout de deux jours sims, le problème est réapparu. 

    Il s'agit d'une partie que j'ai commencé il y a quelques années, j'ai donc beaucoup de sims et de familles à l'intérieur. Dois-je me résoudre à supprimer définitivement cette partie et mes centaines d'heures de jeu qui m'ont permis d'arriver au niveau d'avancement atteint dans cette partie ?

    J'espérais en publiant ce message que d'autres personnes aient rencontré le même problème ces derniers jours, et qu'une màj vienne régler le problème, afin de ne pas perdre ma partie 🙂

    Merci d'avance pour vos réponses !

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