BUG mise à jour du 03/02/2026
Bonjour, hier soir j'ai effectué la nouvelle mise à jour du 03/02/2026, j'ai ouvert le jeu hier soir pour récupérée le premier objets de nouvel évènement. Ensuite j'ai eu un message d'erreur concerna...
Forum Discussion
Bonjour,
J'ai exactement le même problème et le fait de ne pas pouvoir contacter directement le support des sims et toujours être envoyé sur ce forum commence vraiment à m'énerver !! Nous sommes toujours laissé sans réponse et surtout sans solution pour réparer notre jeux ! avec les centaines de milliers d'euros que nous mettons dans leur pack je pense que nous méritons un système de support avec des personne de chez EA !! Donc EA merci de répondre a nos poste et nous dire comment nous pouvons régler ce problème qui nous empêche de jouer !!!
Bonjour,
Je comprends ta frustration (que j'ai moi-même partagée car il a fallu que je me débrouille seule plus d'une fois).
Les techniciens EA ne répondent pas sur le Forum (ou alors vraiment très peu), c'est ça qui est assez... "drôle". On nous renvoie ici, mais ce sont les membres qui communiquent entre eux. Tu peux toujours relancer plusieurs dossiers dans l'assistance EA. Si tu remplis le formulaire d'assistance en semaine, il est possible que cela débouche sur un chat direct avec un conseiller !
En attendant, n'hésite pas à nous dire où tu en es afin que l'on puisse t'aider, avec nos moyens, nos connaissances, notre expérience.
J'espère sincèrement pour toi que cela va se résoudre
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