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Elodieshemar's avatar
Elodieshemar
Newcomer
3 hours ago

Bug mise suite a la mise a jour

Bonjour tous le monde. 

Hier ou avant hier j'ai fait une mise a jour des sims 4, puis j'ai lancer le jeux sans problème.

A l'instant j'ai voulu lancer le jeux et malheureusement il ne le fait pas et me met un message d'erreur (voir photo). Est ce que sa vous arrive aussi ? 

Avant la mise a jour j'ai pu lancer le jeux sans problème.

 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 hours ago

    Bonjour Elodieshemar​ , voilà quelques manipulations que vous pouvez essayer pour tenter de régler ce souci:

    • Faites une réparation du jeu via EA app (cliquez sur la pochette du jeu > Gérer > Réparer)
    • Vérifiez si une mise à jour des drivers pour votre carte graphique est disponible
    • Lancez le jeu en mode fenêtré (cliquez sur les Propriétés du jeu dans EA app, puis ajoutez simplement ceci dans la boîte de texte des options avancées: -w )
    • Désactivez la surcouche en jeu dans EA app dans Paramètres > Application > Scrollez vers le bas jusqu'à trouver "Surcouche en jeu" pour la désactiver.

    Tenez nous au courant!

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