code produit déjà utilisé sims 4
Bonsoir,
Je vous contacte car un problème persistant m'empèche d'utilisé le jeu les sims 4.
En effet, j'ai acheter le jeu neuf il y'a 2 semaines, lors de l'instalation j'ai ainsi entrée le code produit que j'avais dans le boitier, et le jeu marchait impeccablement bien. Néanmoins quelques jours plus **bleep**, voulant rejouer aux sims 4, on me redemande, sur origin, d'entrée le code et là une fois rentré, le message "code produit déjà utilisé" s'inscrit. j'ai essayé en vain de trouvé une solution sur internet mais je ne sais quoi faire, pouvait vous m'aider s'il vous plaît?? je n'ai pas envie de repayer le jeu et je suis désespérer...
@LauraRbs37 : Cela signifie que vous n'êtes pas connecté sur le bon compte. Contactez le service Client pour savoir où est votre jeu : http://help.ea.com/fr/contact-us/?product=the-sims-4
Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici : http://answers.ea.com/t5/Origin-Francais/Comment-contacter-notre-Service-Clients-en-images/td-p/2161455/jump-to/first-unread-message 😉