code produit déjà utilisé sims 4

avez vous résolu le problème ?

@chiara_442 Vous rencontrez des difficultés pour activer votre jeu ?

Nous avons également le même problème!!!

Ceci est absolument inadmissible.

Nous avons acheté ce jeu neuf (je tiens à le préciser vu le prix enorme: 60€) pour ma fille, il y a un an.

Et d'un coup d'un seul, elle ne peut plus se connecter. Le jeu n'apparait plus et nous informe que le code " que j'ai sous les yeux" est déjà utilisé.

J'ai donc désinstaller et réinstaller ce dernier et me disant qu'il y avait probablement un bug...pas inquiet du tout car je possède le jeu neuf et le code qui va avec.

Et bien non!

Toujours la même réponse. Évidemment ça bloque à Origin et vu qu'il n'accepte plus mon code, il n'installe plus le jeu (qui je le rappelle m'a coûté 60€). 

Non mais sans deconné.

Et en plus je dois maintenant appeler un service d'aide qui va encore me.couter de l'argent.

De qui se moque t'on?

Absolument inadmissible!

C'est honteux!!

L'appel au service client n'est pas surtaxé et vous avez d'autres moyens si vous le souhaitez comme le tchat ou le Rappelez-moi pour les contacter.

moi je vient d'acheter les sims 4 mais je n'ai pas reçus mon code jeu

Vous avez acheté le jeu sur Origin @oceane1518 ?

Bonjour

J'ai un problème j'ai acheter les sims 4 avec le pack d'extension star wars en pochette j'ai entrée le code dans ea mais je ne sais pas si je me suis tromper car on peux aussi entrée un code dans origin et le jeu ne sais pas installer et je ne peux pas retaper le code aidez moi svp

Bonjour,

Origin et EA sont liés, si vous avez activé votre jeu d'un côté, il le sera de l'autre. Une fois activé, vous devez ouvrir la fiche produit des Sims 4 en cliquant sur sa pochette. Une fois sur cette page, allez dans les packs et vous devriez trouver votre jeu pour lancer le téléchargement.