Impossible de changer la langue du jeu sims 4

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’installation des Sims 4 sur mon nouvel ordinateur.

Lorsque je souhaite installer le jeu via EA app, la seule langue disponible est l’anglais (English).

Pourtant, mon compte EA a été créé en France et j’ai toujours joué aux Sims 4 en français avec ce même compte.

Je réside actuellement au Royaume-Uni, mais je souhaiterais continuer à jouer en français.

Pourriez-vous vérifier pourquoi le français n’est plus proposé dans mes options d’installation et m’aider à résoudre ce problème ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.