J'ai un Mac mais les sims 4 sont pour Windows, que faire ?
J’étais sur Windows avant, je suis passé sur Mac et toutes mes extensions/pack… ne s’installent pas tous (voir photo) que faire ?
Forum Discussion
Bonjour,
Je me permets juste d'insister sur la question d' @Elhennor juste au dessus, les trois DLC qui vous manquent étaient proposés gratuitement via un bundle gratuit proposé exclusivement sur Epic Games, pas sur l'EA App. Les jeux proposés sur Epic étant disponibles uniquement sur Windows, ça serait la seule explication que je vois.
Bonjour,
Effectivement ça doit être le cas pour 1 seul jeu mais les autres…
Merci de vos réponses !
Le bundle contenait les 3, Dans la jungle, Soirée de Luxe et Dans la Mode. Il était appelé "Les Sims 4 Collection Style de vie audacieux".
Je ne les aient pas eu en une seule fois. Il y a plusieurs mois voir année entre chaque
Ah d'accord ! Si vous avez pris le bundle après, c'est possible qu'il ait pris le dessus dans l'EA App comme il a été activé plus récemment. L'EA App ne voit plus que les jeux pris sur Epic et pas les autres.
En théorie vous devriez pouvoir contacter le service client pour qu'ils retirent les versions "Epic" des deux jeux que vous aviez déjà acheté. Vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.
