Les sims 4 ne marche pas et crash
Bonjour,
Je vous écris pour vous signaler un problème avec le jeu Les Sims 4. Depuis quelques jours, le jeu ne fonctionne plus correctement et plante systématiquement au lancement. J'ai tenté de résoudre le problème en suivant plusieurs étapes :
- Désinstallation et réinstallation complète du jeu
- Utilisation de l'option de réparation via le client de jeu
- Vidage du cache
- Suppression de tous les mods pour vérifier si l'un d'eux était à l'origine du problème
Malgré tous ces efforts, le jeu continue de crasher dès que je le lance. Je ne parviens donc pas à y jouer. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?
Merci d'avance pour votre assistance.
Cordialement.
