Les Sims 4 se ferme seul sans aucun message d'erreur, impossible de jouer

Bonjour,

Je n'arrive pas à jouer aux Sims 4, il se ferme toujours au bout d'un moment sans raison et ni message d'erreur. Des fois je n'arrive même pas à le lancer, c'est INJOUABLE. 

Tous les autres jeux (Rd2, Wow, Cyberpunk etc) même s'ils sont gros marchent sans soucis.

Puis-je avoir de l'aide svp ? 

Merci d'avance.