Les traits de caractère n'apparaissent pas dans mon crée un sims

Bonjour, 

Ca fait quelques mois que malgré les mises à jours, les traits de caractère ont disparut de mon jeu, je ne peux plus les voir et les sélectionner que ce soit pour mes nouveaux sims ou ceux qui sont déjà crée dans mon jeu ou dans la galerie.

Est ce que vous pourriez m'aide ? Je joue  sur PC portable et je n'ai aucun mood.

Merci