Forum Discussion

arnaudaillier's avatar
5 years ago
Solved

MAJ 7/12 : Textures blanches, rouges, points d'interrogation

Bonjour,

depuis la mise à jour du 07 decembre je rencontre d'énorme problème avec le jeu.

Certaines textures de meubles ne s'affichent plus correctement, dans crée un sims, plus aucunes texture ne s'affiche correctement, elles sont remplacées par soit des carreaux blanc et rouge avec des "?" à l'intérieur ou alors un dégradés multicoloreavec un "?" .

Mon PC est un Lenovo pas vraiment performant mais je n'ai jamais eu aucun problème avant celui ci donc je ne pense pas que ce soit liée à cela.

J'ai voulu vous prendre une capture d'écran pour que vous puissiez le voir mais le jeu ne veux pas l'ajouter à ma galerie, ça reste juste un écran blanc.

De plus les "images" des monde ne s'affichent plus non plus, ils sont remplacée par des sortes de lamas gris.

Que dois-je faire ?

  • Bonjour @arnaudaillier ,

    Dans un premier temps, il est nécessaire de vérifier que le problème n'est pas provoqué par le contenu personnalisé. En effet, avec les mises à jour du jeu, le contenu personnalisé créé par des fans peut devenir obsolète, conduisant alors à des incompatibilités avec la version actuelle du jeu et donc de potentiels bugs. Pour écarter leur implication, testez le jeu après avoir 1) retiré tout votre contenu personnalisé puis 2) fait une réparation du jeu via Origin (clic droit sur la vignette du jeu dans la bibliothèque de jeux Origin > Réparer le jeu).
    Notez qu'il est important de passer par ces deux étapes dans l'ordre car il est possible que le contenu personnalisé ait corrompu des fichiers, les retirer n'est donc pas suffisant, c'est pourquoi la réparation est indispensable.

    Si vous ne possédez pas de contenu personnalisé (et si vous ne savez pas ce que c'est, c'est vraisemblablement que vous n'en avez pas), faites simplement une réparation du jeu.

    Edit:

    Essayez également d'ajouter Origin et le jeu aux exceptions de votre antivirus.

15 Replies

Featured Places

Node avatar for Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.Latest Activity: 2 hours ago
16,701 Posts