Mon jeu (Les Sims 4) NE VEUT PAS SE LANCER (EA App)

Bonjour j'ai appliqué vos conseils mais avant que je ne transfère les fichier de sauvegarde on m'a amené vers l'ancienne version du jeu. Puis après que j'ai transféré les fichiers de sauvegarde ainsi que les mods dans les nouveaux dossiers je constate que j'ai toujours exactement le même problème. J'aimerais jouer à mon jeu le plus vite possible serait-il possible de trouve une solution s'il vous plait ? Merci d'avance et bonne soirée.

@CatlynJones59Salut ! Est-que tu les as remis dans le dossier que tu peux trouver dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\sauvegards ?

Bonjour, 

Essayez de faire une récupération de l'application :

Il faut le faire à chaque démarrage de l'application. Cela a fonctionné pour moi donc j'espère que cela fonctionnera pour vous aussi. 

Bonne journée.

Bonjour j'ai aussi utilisé vos conseils cela à marcher mais malheureuse je n'arrive pas à récupérer mes sauvegarde comment faire 

Bonjour, J'ai eu le meme probleme il y a 3 jours... je suis tombé sur votre reponse j'ai tout suivie a la lettre mais mes sauvgardes ne se remette pas dans le jeu 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 s'il vous plait aidez moi en plus j'ai des vidéos a tourné d'ici 2semaines j'avais toutes les sauvgardes de prete qui disparaisse 😭😭😭