Pack et Kits disponible pour Windows alors que je suis sur Mac

Question

Bonjour,J'ai acheté le pack Les Sims 4 Jungle Adventure, ainsi que les kits Les Sims 4 Rue de la mode et Les Sims 4 Objets soirée de luxe, mais dans l'EA App sur Mac, ils sont affichés comme "Disponible pour Windows", ce qui m'empêche de les installer.J'y ai joué un moment sur Windows et il n'y a eu aucun problème, j'avais bien accès à ces packs.Mon Mac est un Mac mini 2020, compatible avec le jeu et les packs (macOS + Metal).J'ai déjà tenté une réinstallation de l'app, une réparation du jeu, mais rien ne fonctionne.Je ne trouve aucun moyen de contacter le support EA directement, donc je passe par ici.Merci d'avance pour votre aide !

gurlili12 · Answer

C'était des kits et packs que EA faisait gratuitement&nbsp;

nonakone · Answer

Bonjour, j’ai eu la même chose. Je jouais sur Windows j’ai ensuite basculer sur Mac et j’ai perdu le pack soirée de luxe. Et ce pack je l’ai eu gratuitement donc peu être que c’était gratuit que pour les joueurs Windows 🤷🏾‍♀️.

elhennor · Answer

Ces packs ont été achetés par quel biais ? Par exemple, si c'était des codes reçus grâce à un youtuber ou achetés sur une plateforme comme Instant Gaming, ils n'étaient valables que pour Windows.

gurlili12 · Answer

C'est vrai qu'en lisant votre commentaire, je trouve ça plausible mais c'est aussi très dommage que seul les joueurs Windows peuvent en profiter et non tous le monde

seyjin_o · Answer

Il me semble qu’ils étaient offerts sur Epic plutôt. En effet ces offres n’étaient valables que sur Windows.

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