Packs disparus
Depuis la mise à jour tous mes packs et extensions ont disparu.
ils ne sont pas dans le marketplace
je suis connectée avec le bon compte
et ils étaient bien téléchargés
quelqu’un a t il une solution ?
Forum Discussion
3 Replies
Si tu es absolument certain(e) d'utiliser le compte avec lequel tu as acquis tes extensions,
2c790d28672699d5 il te faut prendre contact avec le Service Client via ce lien pour qu'ils t'aident à retrouver tes jeux en sélectionnant « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs.
En effet, nous sommes ici sur un forum d'entraide entre joueurs et n'avons pas accès à ton compte.Bonjour,
oui je l’ai fait
Bonjour 2c790d28672699d5
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