Problème code de jeux marqué comme « déjà utilisé »
Bonjour j’ai acheter un jeux sur instant gaming à 23h14 le 10/03/23 le jeux - les sims 4 îles paradisiaques
et lorsque que j’ajoute le code sur origin il est indiqué comme étant déjà utilisé, j’ai fais part du problème sur l’assistance d’aide d’instant gaming il m’en on renvoyer un nouveau qui est lui aussi marqué comme déjà utilisé
la plateforme d’intant gaming me demande donc de vous demander à vous quand est-ce que le code a été activé afin que je leurs parvienne l’information.
merci à vous
Bonjour @Ivanouna ,
Pour obtenir cette information il faudrait contacter l'assistance EA qui pourra vérifier le code: Contacter EA
A l'avenir, il vaut mieux acheter vos jeux sur les plateformes autorisées pour éviter ce genre de mauvaises surprises.
Bon courage!