Problème téléchargement extension

Bonjour, 

je me permet de lancer un appel à l'aide, j'ai acheté plusieurs extensions sur une plateforme non officielle. J'ai entré les code de téléchargement et cela à fonctionné mais quand je veux télécharger une des extensions cela ne me propose pas de la télécharger. Je vous met une capture d'écran pour être plus clair. 

J'ai vidé le cache, réparé le jeu mais rien ni change.