Re: Bug Sims 4 Grandir ensemble impossible de lancer le jeu
Bonjour,
Est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait empêcher votre jeu de fonctionner correctement ?
Forum Discussion
13 Replies
Bonjour,
Oui, j'ai des mods mais ce que je ne comprends pas c'est que sur les ordis de ma mère ça marche bien pourtant on a les mêmes mods 😅
Essayez de les retirer temporairement au moins pour que l'on mette de côté cette piste, on ne sait jamais.
D'accord je vais faire sa merci beaucoup 😊
Merci beaucoup vous m'avez sauver 😊
Mais maintenant j'ai un autre soucis quand je lance le jeu il est en mode fenêtre et dans l'option du jeu j'ai essayé avec les 2 propositions : plein écran et plein écran fenêtré.
Mais ça prend pas en compte comme les scripts malgré que je le coche et appliquer les modifications et en quittant le jeu 🥺
J'espère que vous pourrez encore m'aider 😅
Essayez d'ajouter le jeu et l'EA App à la liste des exceptions de votre antivirus (et du dispositif d'accès contrôlé aux dossiers si vous utilisez l'antivirus par défaut de Windows). Quelque chose doit empêcher le jeu de lire et d'écrire dans vos Documents.
Ce qui est bizarre c'est que je n'ai plus d'antivirus il à expiré 😅
- @Melanie-06210 Bonjour, tu as un antivirus installé automatiquement avec Windows c'est Defender lui n’expire pas il est mis à jour avec les Maj de Windows donc cherches Windows Defender sur ton ordi.
Ah d'accord merci beaucoup ☺️
J'ai les cases qui sont bien coché :
EA app (EABackgroundService)
EA app (EAConnect_microsoft)
EA app (EADesktop)
EA app (EAGEP)
EA app (EALocalHostSvc)
Pour les Sims aussi j'ai :
Les Sims 4 32 Bit Legacy Édition
Les Sims 4 32 Bit Legacy Édition
Les Sims 4 64 Bit
Les sims 4 64 Bit
J'ai décocher Les 2 Sims 4 64 Bit car je crois que ça ce n'est uniquement sur Mac.
Ça ne marche toujours pas.
Même si je coche une seule Les Sims 4 32 Bit Legacy Édition 🥺
Je ne sais plus quoi faire 🥺
- @Melanie-06210 C'est bizarre tu as 2 Sims 4 64 bit ton pc est en 64 bit ? et si tu coche un des 2 Sims 4 64 Bit ?
Vérifies que tu as bien mis les exceptions ou exclusions à ton antivirus comme ceci:
C :\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EADesktop
C :\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EADesktop\EALauncher.exe
C :\Program Files\Electronic Arts\EADesktop\EADesktop \EABackgroundService.exe
Les Sims 4
Par ce que dans Defender pour moi cela ne se présente pas comme cela et j'ai autorisé en écrivant comme ci-dessus. Moi non plus je ne comprends pas pourquoi je les aient en double 😅
Quand je veux voir les détails dans les sims 4 32 Bit Legacy Édition :
C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
Les sims. 4 64 Bit :
C:\Program Files\Ea Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
Et dans les 2 autres :
Les sims 4 32 Bit Legacy Édition :
C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
Les Sims 4 64 Bit :
C:\Program Files (x86\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
- @Melanie-06210 Bonjour, je pense qu'il faut que tu supprimes
Les sims 4 32 Bit Legacy Édition :
C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
Les Sims 4 64 Bit :
C:\Program Files (x86\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
Cela par ce que tu es sur EA app et non sur Origin comme tu es passé sur EA il ' a pas de raison qu'il y est une trace de Origin , perso je suis sur EA app et en regardant dans mon ordi à l'emplacement que tu nous a indiqueé je n'ai rien qui est noté abec Origin ce n'est que EA; Bonjour, j'envoie un message ici car je n'arrive plus à lancer le jeu. ma dernière partie remonte à quelque jour.
Je précise : je suis sur windows 11, aucun mod, nouveau pc de 3 mois. j'ai installé tous les jeux en fin décembre, mais je n'avais pas joué avec. j'ai tenté une réparation mais sans succès.
Le problème : le jeu se lance, je vois le logo et 5 secondes après, retour au bureau.
Je vous joint le fichier créé par l'observateur d’événement en PJ mais j'ai copié en format texte au cas ou.
Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 24/03/2023 10:50:56
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :Événements d’arrêts inattendus d’applications
Niveau : Erreur
Mots clés :
Utilisateur : -------------
Ordinateur : ------------
Description :
Nom de l’application défaillante TS4_x64.exe, version : 1.96.365.1030, horodatage : 0x63f6f22d
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000d7a0260
ID du processus défaillant : 0x0xB3C
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1D95E361D56261F
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : 2d50eb98-91d7-4ddf-9243-8550f0904908
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-03-24T09:50:56.8811445Z" />
<EventRecordID>6716</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="13352" ThreadID="20052" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>-----------</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-368493641-935603804-2886611520-1003" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AppName">TS4_x64.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">1.96.365.1030</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">63f6f22d</Data>
<Data Name="ModuleName">unknown</Data>
<Data Name="ModuleVersion">0.0.0.0</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">00000000</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c0000005</Data>
<Data Name="FaultingOffset">000000000d7a0260</Data>
<Data Name="ProcessId">0xb3c</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1d95e361d56261f</Data>
<Data Name="AppPath">C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">unknown</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">2d50eb98-91d7-4ddf-9243-8550f0904908</Data>
<Data Name="PackageFullName">
</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">
</Data>
</EventData>
</Event>Je vous remercie d'avance pour votre aide.C'est bon je les aient supprimé 😊
Mais le souci au niveau des sims et toujours là 🥺
Quand je choisis le plein écran ou cocher le script après mettre appliqué et quitter le jeu et quand je relance le jeu tout ce que j'ai mis ne sauvegarde toujours pas 😔
