Re: LES SIMS 4 NE SE LANCE PLUS SUR MON MAC (écran noir)

Bonjour, oui j'ai essayé les solutions proposées aucune ne parvient à me faire lancer mon jeu, il n'y a aucun message d'erreur qui s'affiche. Je lance le jeu une fenêtre s'ouvre écran noir, puis ça me fait revenir sur le bureau & je dois forcer à quitter le jeu... J'ai réparé le jeu, désinstallé Origin & re installé, notamment avec le ResetOrigin, j'ai appuyé sur D en redémarrant mon ordinateur pour faire une sorte de diagnostic, mon ordinateur ne trouve aucune anomalie. J'ai même crée un nouvel administrateur sur mon Mac en espérant que ça pouvait marcher... J'ai aussi suivie l'email d'instructions de manip à faire sur mon Mac d'EA Games que j'ai eu au téléphone plus tôt dans la journée. Je ne sais plus quoi faire.

Bonjour @Pwincess25,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques au lancement du jeu Les Sims 4.

Pourriez-vous nous communiquer plus d'informations sur les caractéristiques de votre Mac ?

Vous trouverez ces informations ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT203001

Nous aurons notamment besoin des détails ci-dessous :

- Version d'iOS

- Processeur

- Mémoire

- Carte graphique

Avez-vous également essayé de lancer le jeu en mode sans échec, comme expliqué ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

j'ai exactement le même problème et je ne sais pu quoi faire!

J'ai le même problème !!! depuis 6 mois !!! Jeu simple sans mods rien du tout et ça freez mon ordi!! Est ce quelqu'un peux nous aider!! j'ai tout essayé !!

@Benzo_agno Vous êtes sur macOS également ?

Bonjour à tous ! 

Welcome in 2020... mais toujours le même soucis...

Cela fait 5 mois que les sims ne veulent plus fonctionner sur mon mac.

Je précise :

Origin ok

lancement pas ok

La moitié de mon écran devient noir, puis la totale... musique pendant 2 seconde... puis je dois forcer à quitter tout mon mac.

J'ai tout essayé, réinstaller origin, réinstaller les sims, réparer, créer une nouvelle session, la fameuse manip D au démarrage...

rien n'y fait, je précise que mon mac est un Macbook Pro touch bar de 2017 sous sierra dernière MAJ.

J'ai fait toutes les MAJ origin comme mac...

Je précise également que je suis graphiste, en terme de carte graphique on est bon... aucun autre logiciel flanche pourtant fichier conséquent ! 

Je perds patience... 

SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION MERCI A VOUUUUUUS

Une âme en détresse 

Bonne soirée

Bonjour, oui j’ai pu rejouer en mettant à jour le MacOS, ce que je n’avais pas fait depuis un moment. La dernière en date est la maj Catalina. Je ne joue plus sur Mac depuis quelques mois, j’ai investi dans un Pc Gamer afin d’avoir un meilleur rendu. J’espère que ma réponse t’aidera ! Bonne soirée 

@jul6mon1