Bonjour,
J'ai déjà eu le problème et j'avais réussit à récupérer l'accès à mon sims en faisant se déplacer un membre de son foyer sur un autre terrain, de là je cliquais sur l’icône permettant de faire venir le sims bloqué (portrait grisé en bas à gauche) et ça m'indiquait ensuite un message "êtes vous sûr de vouloir quitter sa journée de travail plus tôt ?", j'avais répondu "oui" et mon sims était débloqué. C'est une bidouille transitoire mais qui ne règle pas le problème de fond car ça pouvait recommencer dès qu'il retournait au travail.