Aggiornamento the sims 4

Question

Ciao a tutti.ho problemi con l'ultimo aggiornamento di the sims 4.Appena cerco di avviare l'aggiornamento del gioco mi si apre la finestra "errore download - Spiacenti, Origin non ha potuto scaricare il gioco. Controlla lo stato della connessione a Internet e riprova più tardi." Non mi carica nulla. tuttavia la connessione funziona, quindi non so bene da cosa sia dipeso.&nbsp;Ho provato a riparare il gioco ma mi dà lo stesso problema.&nbsp;ho provato a distintallare e rinstallare Origin ma niente...Altre idee?Grazie mille!

simone262 · Answer

Ciao @francesca1891 prova a svuotare la cache di Origin come spiegato in questa guida: https://help.ea.com/it-it/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

francesca1891 · Answer

ti ringrazio per la risposta tempestiva... purtroppo c'avevo già provato tempo fa e riprovandoci ad oggi, purtroppo, il problema rimane invariato...

Ci possono essere altre cose che posso fare?

Grazie

simone262 · Answer

Prova anche a guardare questi consigli: https://help.ea.com/it/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/

cricetina04 · Answer

Ciao, avete risolto? Io ho sempre questo errore...Spiacenti, Origin non ha potuto scaricare il gioco. Controlla lo stato della connessione a Internet e riprova più tardi.Grazie

simone262 · Answer

Quel messaggio indica che il tuo computer non riesce a comunicare correttamente con i server EA, prova a guardare questa guida per migliorare la connessione.

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