Aiutatemi, gioco da anni a The Sims4, ultimamente dopo un po non solo si chiude il gioco ma si arrivia anche il PC, ho fatto un po di esperimenti e sembra... ma non ne sono sicuro... che succeda ingrandendo la mappa con il mouse, non sono più come fare .. non so che pensare ... ho lo stesso Hardware, non ho cambiato nulla, cosa posso fare ?? ho una Geforce RTX 2060, mai avuto problemi.
Sinceramente non mi va molto di disintallare tutto, non ho molto tempo nelle mie giornate, poi dovrei renstallare di nuovo tutti i pacchetti, non credo sia un problema di PC, è un Bug del gioco, se non la risolvo dovrò abbandonarlo, gli altri giochi funzionano
Cappiocappioni Il gioco ha ricevuto svariati aggiornamenti e da quello che intuisco il tuo pc non è proprio recentissimo, il bios avrebbe bisogno di un aggiornamento (ma non trovo indicazioni sulla scheda madre, ipotizzo tu abbia una ASUS) . Ad ogni modo, fai intanto un tentativo di avvio del gioco con directx 9 (oramai parte in automatico con le dx11). Nel mentre, potrebbe essere utile poter vedere la parte relativa al motivo del/dei crash sul dxdiag.
Community ManagerCiao Cappiocappioni, concordo con Ciufer qui.
Sarebbe utile a questo punto capire se c'è qualche cosa che va in crash. Segui questa guida su come generare un file DxDiag e vediamo insieme se c'è qualcosa che non va!
Detto questo, potresti anche provare con un nuovo account di Windows. Ma disinstallare il gioco con CCleaner è tra le opzioni più veloci sinceramente, visto anche che non pesa particolarmente tanto. Ovviamente è relativo alla tua connessione.
Non ci risultano bug che bloccano completamente l'avvio del gioco.
Dalla nostra possiamo solo fare prove insieme e vedere cosa risolve.
Anche se I PC danno più libertà con i giochi, di solito questo rende la risoluzione dei problemi più capricciosa.
Felici di supportarti e seguirti nel caso tu voglia continuare a seguire i vari step di risoluzione problemi. Altrimenti, per eventuali domande future, sai dove trovarci!
Ciao, ma infatti non si blocca all'avvio ma durante il gioco 🤷♂️
come si fa a vedere la parte relativa al motivo del/dei crash sul dxdiag. ?
Community ManagerDi solito puoi cercare nel documento "Problema" e dovresti vederli.
Ti direi semplicemente di incollarlo qui così da permetterci di controllare insieme a te!
Dovrebbe essere questo
In nessuno dei crash riportati trovo TS4_x64.exe come causa scatenante delle schermate blu, vedo invece che sono tutte criticità legate al sistema operativo. Non sono "del mestiere" quindi se c'è qualcuno che ha un'idea migliore ben venga a smentirmi, ma sono piuttosto sicura che fare un bel check su tutti gli aggiornamenti di sistema sia l'unica soluzione. Probabilmente le nuove versioni del gioco creano qualche tipo di conflitto, tipo ciliegina sulla torta, ma dubito fortemente sia tutta colpa sua. Fai comunque un tentativo con dx9 nel mentre, però prendi in considerazione di verificare (e perderci un pò di tempo) di avere tutto aggiornato all'ultima versione disponibile per il tuo pc.
Ciao, non ho capito, ultima versione aggiornata del sistema o del gioco ? , non c'è nessuna schermata blu comunque, semplicemente si riavvia.
Come si fa a fare partire il gioco con la dx9 ?
