barra delle app non scompare all'avvio del gioco

buonasera, dopo aver scaricato l'espansione di vita universitaria il pc mi ha segnalato che la scheda video non supportava il gioco (strano pc appena comprato e supporta le caratteristiche del gioco).

dopo l'avvio del gioco mi resta la barra delle app e l'icona superiore, non consentendomi di giocare a tutto schermo.

cosa posso fare?