Expansion Pack acquistato ma non me lo fa scaricare
Ciao a tutti!
Ho appena acquistato l'Expansion pack "Vita in città" ma quando vado ad aprire l'app EA non si avvia il download. Stessa cosa succede quando vado sotto The Sims 4 e clicco su gestisci gli add-on. L'Expansion pack appare da scaricare ma una volta che clicco sul pulsante download, il download non parte. Come faccio? Ho provato ad avviare il gioco e l'Expansion pack appare già in mio possesso ovviamente ma appunto, non scaricato. Così come andando in "viaggia" e selezionando il relativo mondo. Grazie per l'aiuto che vorrete darmi.
Ciao @ririri1997, si tratta però di un rivenditore presente in questa lista?
Se così non fosse, il codice potrebbe non essere corretto, e non abbiamo modo di assistere a riguardo, in quanto si tratta di transazioni avvenute presso canali terzi.In quel caso, il solo passaggio a disposizione è contattare direttamente il negozio fisico o online in questione e controllare con loro cosa possano fare per aiutarti!
Se invece si trattasse di un rivenditore sulla lista, prova a pulire il DNS, come primo passo:
- menù Start, digita CMD
- click destro sulla finestra che si apre
- seleziona Esegui come Amministratore
- scrivi: ipconfig/flushdns
- attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione
- chiudi la scheda
- riavvia il PC
Ora lancia l'EA App come Amministratore (click destro sull'icona), e vedi se così parte il download.
