@eratriceTi suggerirei di verificare che magari il problema non dipenda da una corruzione dei file di gioco salvando il lotto e reinstallandolo in una partita iniziata dopo un avvio pulito.
Per salvare il lotto nella galleria offline dovresti riuscire a fare clic sull'icona di una cartella con la freccia rivolta verso l'interno, che trovi nella barra in alto al centro della schermata di costruzione. Una volta trovata, fai clic e quindi procedi facendo clic su Salva il lotto e ancora su Salva il lotto ne La mia biblioteca, pulsantino in basso a destra.
Per impostare un avvio pulito devi spostare la cartella The Sims 4 che trovi in Documenti/Electronic Arts. Mi raccomando, devi spostare l'intera cartella sul desktop, non soltanto alcuni file o sottocartelle.
Prima di ricollocare la cartella con il lotto salvato, ti consiglierei di avviare il gioco, iniziare una nuova partita (se hai svolto tutto correttamente, sarà la tua unica opzione) e vedere se il problema si ripresenta.
Se il problema fossero i simoleon puoi ricorrere ai seguenti codici (se non ti piace usarli puoi dimenticarli tranquillamente dopo aver fatto questo test):
testingcheats on
money 999999
Dopo money puoi scrivere qualsiasi cifra, ma se scrivi troppi nove e superi i nove 9'999'999'999 il trucco non funzionerà. Lo trovo personalmente più comodo di motherlode.
Se tutto funzionasse correttamente, ti suggerirei ora di tentare anche con il lotto in questione. Per farlo devi ricollocare al suo posto la cartella Tray (questa contiene i tuoi lotti e le unità familiari salvate in Galleria offline) all'interno della cartella The Sims 4 al solito percorso Documenti/Electronic Arts. Il gioco ne avrà già creata una, quindi se ti dice che esiste già un qualche contenuto, scegli l'opzione per procedere e sostituire.
Facci sapere com'è andata!