Forum Discussion
2 Replies
- auriluna3050 minutes agoNewcomer
fatto tutto , ho pure reinstallato ma non parte ,non mi esce nessun errore semplicemente quando schiaccio avvio mi compare la schermata home dell'app EA , ho letto nei vari forum stranieri e anche loro hanno lo stesso mio problema, sono disperata
- EA_Claus3 hours ago
Community Manager
Ciao auriluna30,
quando provi ad avviare il gioco ti appare un errore di qualche tipo? Un messaggio di errore potrebbe aiutarci a capire le cause del problema.
Nel frattempo, per favore, prova a chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo come suggerito in questa guida; potrebbero causare interferenze con l'avvio del gioco.
Hai provato a riparare e anche a reinstallare il gioco? Due aggiornamenti, uno dopo l'altro, potrebbero aver causato conflitti che richiedono il ripristino dei dati di installazione.
Ti suggerisco anche di svuotare la cache della EA App e del PC seguendo questa guida; a volte fa la differenza.
Facci sapere se riesci nuovamente ad avviare il gioco correttamente dopo.