Ciao, ho provato ad aprire il gioco oggi ma mi dice che è impossibile copiare la cartella per effettuare una riparazione del gioco (allego screenshot). Mentre effettua la riparazione del gioco si blocca al 60% e mi dice che c'è un errore di autorizzazione. Voi avete avuto lo stesso problema o sapete indicarmi come risolverlo? Grazie.
@sararuggiero96 @francescah1600
Che versione della app avete? Attualmente è questa
Se la versione non corrisponde, dovete forzare l'aggiornamento, andate su Start>EA e poi scegliete EAUpdater. Si aprirà una finestra nera che farà partire l'aggiornamento della app, attendete finché non ha terminato. In ogni caso fate pure riferimento ai passaggi che avevo scritto in questa mini guida, per quando avete problemi con la app.
Ma dalla schermata di EA? @francescah1600
@francescah1600 ha scritto:
@sararuggiero96Ciao succede anche a me con The Sims...
fai questo procedimento lo so è frustrante lo sto segnalando ovunque.
1) Vai in alto a sinistra Recovery e svuota la cache
2) Riavvia il PC e poi dopo averlo riavviato RIPARA il gioco. Riparte tutto.
@GiardiniDiMarzo Ho aggiornato l'app e riavviato il pc ma ancora non funziona...mi dice "impossibile trovare il file"
Ti dà un messaggio d'errore diverso rispetto al primo screenshot che hai inviato? Se così fosse puoi fare un nuovo screenshot? La funzione Recovery la avvii dal menù in alto a sx della EA app, scegli Aiuto>App Recovery, in questo modo si svuota la cache della app.
Se avessi ulteriori problemi prova a consultare queste tre guide:
Impossibile scaricare, installare o caricare giochi nell'EA app
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