Espansioni installate ma risultano disattivate sul Marketplace

Ho installato The Sims sul mio nuovo computer insieme alle espansioni e nonostante queste risultino installate sono effettivamente disattivate, non so come attivarle. Non ho mod o CC, ho già pulito la cache e rimosso il localthumb. Già provato a disinstallare sia EA che The Sims 4, a cliccare “ripara”. A reinstallare tutte le espansioni. Non so cosa fare