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15d85e21db2780f's avatar
15d85e21db2780f
3 years ago
Solved

Ho installato the sims 4 vita in città

Il download non va più avanti, ma si è bloccato anche the sims normale, cosa posso fare? In allegato la schermata che mi appare 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    3 years ago

    Ciao @15d85e21db2780fa, se giochi su PC, prova a pulire la cache di EA App e il DNS del PC.

    Quest'ultima operazione si fa con i seguenti passi:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC

    La situazione si è sbloccata 🙂?

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @15d85e21db2780fa, se giochi su PC, prova a pulire la cache di EA App e il DNS del PC.

    Quest'ultima operazione si fa con i seguenti passi:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC

    La situazione si è sbloccata 🙂?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Ciao di nuovo, serve ancora aiuto in merito?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Accettiamo la risposta data per sua maggiore visibilità, ma se servisse ancora aiuto, il thread rimane aperto e noi siamo sempre a disposizione! 

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