Impossibile avviare il download da EA App

Ciao @paogae, prova questo "trucco", se giochi da PC. 

Prima semplicemente una veloce pulizia della cache, seguita poi da un pulizia del DNS (di cui ti lasciamo i passi qui sotto):

1. Menù Start, digita CMD  
2. click destro sulla finestra che si apre 
3. seleziona Esegui come Amministratore
4. scrivi: ipconfig/flushdns
5. attendi fino a che non ti dirà che ha finito l'operazione 
6. chiudi la scheda 
7. riavvia il PC 

Pulizia della cache già fatta, ora provo col DNS! Vi farò sapere, grazie mille! <3

Grazie a te, fai pure con calma, noi siamo qui 😉!

Buongiorno, eccomi. Ho provato tutto come consigliato e tutto rimaneva invariato, niente download. Poi ieri sera ho provato per scrupolo a fare di nuovo la pulizia della cache ...
Ora sono bloccata qui: la pulizia non procede, non posso disinstallare EA App e reinstallarla, perchè la pulizia è in esecuzione, non posso più entrare in gioco perchè il mio TheSims4, più tutti i dlc, risultano in eterno caricamento, non si sblocca nulla. Ieri notte ho dovuto forzare lo spegnimento del mio pc, perchè un programma risultava in esecuzione (già!), ma speravo che stamattina, accendendo, avrei trovato la pulizia ferma, come se non l'avessi mai lanciata. Invece no, sono sempre ferma lì. Come posso uscire da questa situazione? Gioco a TheSims dal 2003 e non vorrei smettere! Oltretutto non sto più pubblicando nulla sul mio instagram dedicato a TheSims, volevo fare subito, il 10 sera, una recensione dei nuovi kit, ma ora, oltre ai kit, ho perso tutto il gioco ... 

Grazie a te per l'aggiornamento.

Accettiamo la tua risposta come soluzione, in caso di bisogno, siamo sempre qui! 

Ciao paogae, sono yadira. anch'io sto avendo stesso problema, in piu non riesco a trovare il vecchio Origin. Dove lo hai trovato perche non lo trovo nella pagina principale della EA.

Grazie mille.

Devono trovare una soluzione con la nuova APP, non è possibile che non ci sia una informazione ufficiale dove dice che la App non funziona correttamente.

Ciao @EA_Rigel  

Ho fatto esattamente e ho eseguito le istruzioni: Pulizia della cache, Cambiando connessione Internet, etc etc e Il problema continua, la App EA non Funziona correttamente, dal 1 dicembre non riesco a accedere a miei giochi, ne anche il vecchio Origin non lo trovo perche è stato sostituito della App EA.

Quindi a questo punto, cosa devo fare? e cosa farete? Qual è la soluzione? perche sicuramente c'è un grande problema con questa App EA.

li invio un allegato.

In attesa di una risposta,

Yadira.

Concordo con te, la app non è ancora al 100%, almeno per The Sims 4. Tuttavia i nuovi giocatori dalla pagina principale possono scaricare solo quella... È un pochino frustrante pensare di essere i Beta tester, dopo che la app è uscita dal Beta testing ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯

Cmq. per rispondere alla tua domanda prova a scaricarlo da qui

Download Origin Link 

Grazie mille @GiardiniDiMarzo , mi hai salvato, sono riuscita a installare Origin e funziona tutto.

riguardo a la App EA.. al momento non ne voglio sapere 🙂 finché non è al 100 %.

Ancora ti ringrazio,

Un saluto,

Yadira.