IMPOSSIBILE GIOCARE

Ciao carinacanetti​,

ricevi un messaggio di errore quando cerchi di avviare il gioco? Giochi su PC o Mac?

Hai anche provato a disinstallare e reinstallare sia il gioco che l'EA App? 

Nel frattempo, ti lascio la nostra guida per reimpostare il gioco, a volte fare pulizia di alcuni dati dalle cartelle di gioco fa la differenza, facci sapere come va.

Purtroppo nessuna di queste pratiche ha funzionato

Mi dispiace che reinstallare e reimpostare il gioco e reinstallare la EA App non abbia funzionato. 

Ricevi un messaggio di errore quando clicchi per avviare il gioco?

Giochi su PC o Mac? 

Se giochi su PC, prova per favore anche a seguire le istruzioni in questa guida per chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo, e svuota la cache, potrebbe essere un'interferenza da parte di un'altra applicazione sul PC a causare il problema, o alcuni dati cachati che vanno eliminati.

Aspettiamo tue.

No, nessun messaggio di errore! Gioco su Mac.

Su Mac, puoi pulire la cache seguendo questa procedura:

Vai al menu dell'EA app > Fai clic su Aiuto nella parte superiore dello schermo, quindi seleziona App Recovery > Seleziona Svuota la cache.

Potrebbe anche fare la differenza verificare la presenza di aggiornamenti per il sistema e per il gioco, prima di provare ad avviarlo nuovamente. 

Facci sapere se riesci ad avviare il gioco dopo aver svuotato la cache e verificato la presenza di aggiornamenti per il sistema da installare.

Niente da fare