manca l'autorizzazione
Ciao, gioco a the sims da un anno a questa parte e da circa 5 giorni il mio the sims non funziona. Ho provato a disattivare l'antivirus (ho avast), ho provato a mettere le eccezioni, ho cercato di tr...
Forum Discussion
Ho cercato un po' in giro, ma questo problema è riconducibile appunto ad un'applicazione in background che interferisce con la EA app. Quando dici di aver creato le eccezioni nell'antivirus, ti riferisci solo al gioco The Sims 4 o anche alla EA app? Il file della EA app per cui devi creare l'eccezione si chiama EADesktop.exe
Per quanto riguarda the Sims 4, stai giocando in DX 9 o in DX 11? Perché ora su ogni PC sono presenti due file di avvio del gioco, a scanso di equivoci ti direi di mettere le eccezioni per entrambi TS4_DX9_x64.exe e TS4_x64.exe
Se avessi altri dubbi fai pure riferimento a questa guida
Grazie della risposta, ad ogni modo quando clicco sulla guida non so dove cercare. L'indirizzo che il sito chiede, in cui devo trovare nella cartella "desktop.exe", quando lo cerco in "cartelle" mi dice che la cartella è vuota. Non ne capisco tantissimo di computer e premetto che tutte le guide che ho cercato sono di windows 10 mentre io ho l'11. Non so veramente che fare, perché ieri ho disinstallato ea e the sims 4 e non so come ma è andato. Le eccezioni le ho inserite tutte ma non so che fare ora
- @mayomayamay Ciao ho postato il tuo stesso problema e vedo che non sei nemmeno l'unico utente ad avere questo problema, io ho trovato una soluzione ma vedi se funziona pure con te.
1) Vai nella EA APP vai in alto a sinistra dove c'è Recovery (Svuota la cache) una volta finito
2) Riavvia il PC (Non arrestarlo) Riavvia il sistema, poi ripara il gioco e tutto riparte.
Questo deve essere per forza un problema loro a troppi sta succedendo. E' come se la APP non riconosce tutto d'un tratto i file di destinazione. Io ho trovato questa soluzione temporanea per farlo ripartire vedi se funziona anche con te. Ciao 🙂 - @mayomayamay
Nemmeno io sono un tecnico, ma non ho capito, ora scrivi che è andato, quindi ora funziona?
