Forum Discussion
@Paigepazzerell
Ciao! purtroppo non sono molto esperto del gioco su console, ma ci sono vari step da suggerire in queste circostanze.
Link (non è esattamente il tuo problema quello discusso nel thread linkato, ma i passaggi da tentare mi sembrano generici e potenzialmente utili anche per te): https://answers.ea.com/t5/Consoles/My-sims-4-won-t-load/m-p/12759824#M21837
1. Spegnere completamente la console per alcuni minuti, quindi riaccendere e verificare se la situazione si sblocca
2. Provare a ripristinare le licenze. Link: https://www.playstation.com/it-it/support/games/restore-licences-playstation/
3. Verificare che The Sims 4 sia aggiornato: schermata home > portati al gioco > tasto opzioni del controller > verifica la presenza di aggiornamenti ed eventualmente installali > riavvia la console
4. Controlla che la console sia correttamente aggiornata. Schermata home > Impostazioni (in alto) > seleziona qualcosa che somiglia ad Aggiornamento di sistema > riavvia la console, se la tua console ha scaricato qualsiasi aggiornamento disponibile
5. Disinstallare e reinstallare il gioco se i tentativi precedenti non sono andati a buon fine
Facci sapere!