Re: il gioco non si avvia!
ciao ! ti ringrazio molto per l' aiuto ma non funziona ancora niente, ho seguito anche la guida, io ho Windows 11 e c'è scritto inoltre che la versione di DirectX è 12
Forum Discussion
5 Replies
- @ChiaraTravaglino ciao, la versione dx12 che vedi è il tuo pc a supportarla. Quindi hai fatto anche il tentativo di impostare dx9 direttamente sulla app e ancora non si avvia?
@Ciufer ha scritto:
@ChiaraTravaglinociao, la versione dx12 che vedi è il tuo pc a supportarla. Quindi hai fatto anche il tentativo di impostare dx9 direttamente sulla app e ancora non si avvia?Esattamente ☹️
- @ChiaraTravaglino
Come avvii il gioco? Dalla app o dall'icona di The Sims 4?
Prova a postare il tuo Dxdiag sulla prossima risposta.
1) Premi il tasto Windows e digita “Dxdiag” nella barra di ricerca.
2) Fai clic su “Dxdiag.exe” o premi Invio.
3) Quando si apre lo strumento di diagnostica DirectX attendi che la barra verde si carichi completamente e poi fai clic su “Salva tutte le informazioni”.
4) Salva il file .txt sul desktop per accedervi facilmente.
5) Allegalo nella tua risposta a questo thread.
@GiardiniDiMarzo ha scritto:
@ChiaraTravaglino
Come avvii il gioco? Dalla app o dall'icona di The Sims 4?
Prova a postare il tuo Dxdiag sulla prossima risposta.
1) Premi il tasto Windows e digita “Dxdiag” nella barra di ricerca.
2) Fai clic su “Dxdiag.exe” o premi Invio.
3) Quando si apre lo strumento di diagnostica DirectX attendi che la barra verde si carichi completamente e poi fai clic su “Salva tutte le informazioni”.
4) Salva il file .txt sul desktop per accedervi facilmente.
5) Allegalo nella tua risposta a questo thread.Di solito dall'app ma ho provato anche dall'icona di The sims, in allegato ti lascio il documento
- @ChiaraTravaglino
Ho dato un'occhiata, e il tuo driver grafico è un po' datato, è di 6 mesi fa. Tuttavia spulciando il sito AMD non ne ho trovato uno più recente... A questo punto ti direi di postare direttamente il problema sul forum inglese nel secondo link che avevo scritto qualche gg fa e di allegare la DxDiag come hai fatto qui, sperando che qualcuno più esperto di me possa darti una mano.
