Re: mijn spel opeens verdewenen
Dan zal je je met de verkeerde EA / Origin account zijn aangemeld, @Xkiaralouwerse. Controleer dat je met de juiste EA / Origin account gaat aanmelden, gebruik bij voorkeur en indien mogelijk je volledige e-mail adres, die je overneemt met de "Kopiëren" en "Plakken" functies.
Nagaan dat alle filters in je spelbibliotheek van de Origin cliënt zijn gewist.
Nagaan dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt niet gehinderd / geblokkeerd wordt door andere, nog openstaande (beveiligings)software.
De cache van de Origin cliënt eens leegmaken, bekijk hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Staat De Sims 4 wel bij je Bestelgeschiedenis?: https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index
Systeemeisen en de laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Dit onderwerp zou beter thuis horen hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl
Of hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl
Groetjes.
Nagaan dat alle filters in je spelbibliotheek van de Origin cliënt zijn gewist.
Nagaan dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt niet gehinderd / geblokkeerd wordt door andere, nog openstaande (beveiligings)software.
De cache van de Origin cliënt eens leegmaken, bekijk hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Staat De Sims 4 wel bij je Bestelgeschiedenis?: https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index
Systeemeisen en de laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Dit onderwerp zou beter thuis horen hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl
Of hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl
Groetjes.