Forum Discussion
13 Replies
- EA_Kalina25 days ago
Community Manager
Hej Olga34243424
Przeniosłam Twój odzielny wpis z tablicy The Sims do już trwającej dyskusji.
Błąd 21 pojawia się u różnych graczy i najczęściej sprowadza się do dwóch rzeczy – coś blokuje zapis gry albo sam zapis jest uszkodzony. U części osób to były mody/CC, u innych antywirus albo brak dostępu do folderu.
Z tego co pomagało innym:
- Spróbuj zapisać grę jako nowy zapis (Save As), bo czasem stary plik po prostu się psuje
- Wejdź do Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4 i upewnij się, że folder nie jest ustawiony jako „tylko do odczytu”
- Sprawdź też antywirusa – najlepiej na chwilę go wyłączyć albo dodać grę do wyjątków, bo często blokuje zapisy
- Jeśli używasz modów lub CC, wykonaj kroki z poniższego poradnika
Jak się pozbyć błędów w grze i problemów z modami.
Daj znać czy coś się zmieniło.
- Olga3424342426 days agoRising Newcomer
Gram w simsy 4 i dzisiaj jak chciałam zapisać grę to wyskoczył kod błędu 21 i na galerii mam wszystko zaznaczone czerwonym krzyżykiem, nie moge zapisać mojej gry jak to naprawić?
- Olga3424342426 days agoRising Newcomer
Dzisiaj pojawił mi się ten sam błąd, wczoraj było wszystko okej jak grałam dzisiaj za to jak weszłam do gry to na galerii miałam wszystko zaznaczone czerwonym krzyżykiem i jak chciałam zapisać gre to miałam kod błędu 21, co zrobić żeby to naprawić?
- warmgrave1 month agoRising Novice
Po przeniesieniu folderu save na nowe konto gra uruchamia się ale pojawiają się dokładnie te same błędy. Gry nie da się zapisać bez różnicy który save uruchomię.
- EA_Kalina1 month ago
Community Manager
Dzięki za potwierdzenie warmgrave Możesz spróbować przenieść na początek tylko folder Saves między profilami Windows - jeśli a nowym koncie "stary" save nie zadziała, oznacza to że jest on uszkodzony. - możesz wtedy jeszcze spróbować przywrócić wcześniejszą wersję zapisu.
- warmgrave1 month agoRising Novice
na nowym koncie administratora gra działa poprawnie. Co mogę zrobić aby gra działała poprawnie na starym koncie. Nie chcę tracić wszystkiego co miałam.
- EA_Kalina1 month ago
Community Manager
Dzięki za odpowiedź warmgrave jeśli to nie problem dla Ciebie, sprawdziła,utwórz nowe konto administratora w systemie - instrukcja. Następnie sprawdź dizałanie gry bez wcześniejszych zapisów, modów i bez żadnych pobrań z Galerii.
- warmgrave1 month agoRising Novice
Po ostatnich aktualizacjach wystąpił błąd zapisu 21 oraz błąd dostarczania danych, żadne propozycje rozwiązania nie pomogły. Zainstalowałam gę od nowa i teraz gra nie chce się włączyć. Pojawia się ekran ładowania i zaraz gra się wyłącza. Nie pojawia się żaden komunikat. Gra jest czysta, bez modów. Zgłosiłam problem przez aplikację EA, nr zgłoszenia : 7963d8e7-5068-4586-bec7-b57256cd64e9
- warmgrave1 month agoRising Novice
W dalszym ciągu pojawia błąd zapisu oraz błąd dostawy. Po najnowszej aktualizacji błąd występuje nadal.
- EA_Kalina1 month ago
Community Manager
warmgrave Patelixiaa Czy nadal potrzebujecie pomocy? Dajcie nam proszę znać, jak wygląda sytuacja.